Regulamin serwisu adsloop.ai
Obowiązuje od: 12.06.2026
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży i korzystania z oprogramowania AdsLoop — rozszerzenia (skill/plugin) do narzędzi Claude Code i Claude Cowork, służącego do zarządzania kampaniami reklamowymi Meta Ads.
- Sprzedawcą i licencjodawcą jest ETIN GROUP Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Smoluchowskiego 7, 60-179 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań — Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000363603, NIP PL7781473434, REGON 301494696, kapitał zakładowy 160 000 zł (dalej: „Sprzedawca").
- Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail support@adsloop.ai.
- Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
§ 2. Produkt
- AdsLoop to oprogramowanie dostarczane cyfrowo: paczka instalacyjna (skill do Claude Code oraz plugin do Claude Cowork), baza wiedzy, dokumentacja PDF oraz roczny dostęp do aktualizacji.
- AdsLoop jest rozszerzeniem narzędzi firmy Anthropic i wymaga aktywnej, opłacanej osobno subskrypcji Claude (plan Pro lub wyższy) oraz konta Meta Business Manager z aktywnym kontem reklamowym. Subskrypcja Claude ani opłaty za reklamy Meta nie są wliczone w cenę AdsLoop.
- Generowanie grafik AI wymaga opcjonalnego, opłacanego osobno klucza API serwisu Kie.ai.
§ 3. Zamówienia i płatności
- Sprzedaż prowadzona jest elektronicznie za pośrednictwem platformy EasyTools (EasyCart); płatności obsługuje operator płatności Stripe. Dostępne formy płatności (w tym BLIK i karty) wskazane są w koszyku.
- Ceny podane na stronie adsloop.ai są cenami netto; w koszyku prezentowana jest również cena brutto (z VAT). Sprzedawca wystawia faktury VAT.
- Licencja udzielana jest na okres 12 miesięcy od dnia zakupu, zgodnie z wybranym pakietem: Indywidualna (1 licencja), Zespół (5 licencji), Duże zespoły (licencje bez limitu, generowane na żądanie).
- Realizacja zamówienia następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności: na adres e-mail podany w zamówieniu wysyłany jest klucz licencyjny (lub klucze) oraz linki do pobrania oprogramowania i instrukcji.
§ 4. Licencja
- Sprzedawca udziela kupującemu niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z AdsLoop przez okres opłaconej subskrypcji.
- 1 klucz licencyjny = 1 użytkownik (stanowisko). Liczba obsługiwanych marek, klientów i kont reklamowych w ramach stanowiska nie jest limitowana.
- Zabronione jest: udostępnianie klucza osobom trzecim poza organizacją kupującego, odsprzedaż, publiczna dystrybucja, dekompilacja oraz tworzenie produktów pochodnych na bazie AdsLoop.
- Oprogramowanie okresowo weryfikuje ważność licencji online (serwer license.adsloop.ai). Po wygaśnięciu licencji funkcje oprogramowania są blokowane do czasu odnowienia.
- W okresie licencji kupujący otrzymuje bezpłatnie wszystkie aktualizacje oprogramowania i bazy wiedzy.
§ 5. Gwarancja zwrotu (30 dni)
- Niezależnie od uprawnień ustawowych, Sprzedawca udziela 30-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy: kupujący może w terminie 30 dni od zakupu odstąpić od umowy bez podawania przyczyny, pisząc na support@adsloop.ai z adresu e-mail użytego przy zakupie.
- Zwrot pełnej zapłaconej kwoty następuje tą samą metodą płatności w terminie 14 dni od zgłoszenia. Z chwilą zwrotu klucze licencyjne są dezaktywowane.
- Konsumentom oraz przedsiębiorcom na prawach konsumenta przysługuje ponadto ustawowe prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni — gwarancja z ust. 1 nie ogranicza tych uprawnień.
§ 6. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące działania oprogramowania lub realizacji zamówienia należy zgłaszać na support@adsloop.ai.
- Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z platformy ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).
§ 7. Odpowiedzialność
- AdsLoop jest narzędziem wspierającym prowadzenie kampanii reklamowych. Decyzje dotyczące budżetów, treści reklam i ustawień kampanii podejmuje kupujący; Sprzedawca nie gwarantuje określonych wyników kampanii (np. ROAS, kosztu leada).
- Domyślne mechanizmy bezpieczeństwa (tworzenie kampanii w stanie wstrzymanym, limity budżetu, historia zmian) nie zwalniają kupującego z obowiązku nadzoru nad własnym kontem reklamowym.
- AdsLoop korzysta z usług podmiotów trzecich (Anthropic, Meta, Kie.ai). Sprzedawca nie odpowiada za zmiany, ograniczenia lub przerwy w działaniu tych usług, zobowiązuje się jednak do bieżącego dostosowywania oprogramowania w ramach aktualizacji.
- Wobec kupujących niebędących konsumentami odpowiedzialność Sprzedawcy ograniczona jest do wysokości ceny zapłaconej za licencję; wyłącza się odpowiedzialność za utracone korzyści.
§ 8. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
- Sprzedawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn; do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się regulamin z dnia zakupu.
- Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.